Hizmet Kalitesini sürekli iyileştirerek rekabet gücünü korumak ve müşterilerimizle sıkı diyaloğumuzu iyi tutarız.
Zamanında ve sıfır hata ile operasyon gerçekleştirmek. Müşteri memnuniyetini sürekli artırmak için buradayız.
Müşterilerimiz, istedikleri hizmet/ürün için Kurumsal ile irtibata geçer. Müşteri Hizmetleri ekipleri, ihtiyaçları belirler.
Teknik servis hizmetlerimiz, serverlarınız veya bilgisayarınızda oluşan donanım (Anakart, ekran kartı, monitör, hdd, cpu bozulması vb.), yazılım (işletim sisteminin çökmesi, virüs bulaşması, sisteminizin çalışmaması vb.) yada çevre birimleri (Yazıcı, barkod okuyucu, switch, modem vb.) gibi sorunların teknik servis ekibimiz tarafından yerinizde yada Fora teknik servisinde tamiri, yenilenmesi gibi işlemlerini kapsamaktadır.Devamı
Kurulum hizmetleri, donanım, yazılım ve ağ altyapısının firmamız aracılığı ile temin edilmiş olup olmadığına bakmaksızın, kurulması, bağlantıların yapılması ve çalışır duruma getirilmesi için gereken hizmetleri kapsamaktadır. Sistem odası düzenleme, server ve kablolama kabin düzenlemeleri gibi, temel hazırlıklar da bu kapsam içindedir. Yeni ofis kuruluşları ve taşınmalar sırasında da mevcut bilgisayar sistemlerinin sökülerek yeni ofise tekrar kurma ve ayarlarının yapılması yine bu kapsam içerisindedir. Ayrıca kurs, seminer, fuar v.b stand ve salonların hazırlanması, geçici ofis kurulumları için her türlü yazılım, donanım ve alt yapı kurulum hizmetleri de yer almaktadır. Kurulum hizmetlerimizden Başlıcaları; • PC / Masaüstü Bilgisayar Kurulumu • Laptop / Notebook Dizüstü Bilgisayar Kurulumu • Server / Sunucu Kurulumu • Printer / Yazıcı Kurulumu • Kablolu Kablosuz Network / Ağ Kurulumu • Kablolu Kablosuz Adsl Internet Kurulumu • Sistem odası / Kabin Kurulumu • Software Yazılım Kurulumları • Ofis Taşıma ve Tekrar Kurma İşlemleri • Kablolama Altyapı Kurulumları vb. Şirketlerin kullanılan kablo sistemi, istemciler, kiralık hat, serverlar, firewall, kablolu ve kablosuz donanımlar vb. yapıların ileriki dönemlerde artışlar ve yer değişimleri göz önünde tutularak, teknolojik özelliklerine göre paralel yatırımlara yönlendirilmesi. İhtiyaca göre doğru ürünlerin seçilmesi ve tüm sistem olarak en iyi fiyat/performans ilişkisinin sağlanması için gerekli çalışmaların yapılması. Devamı
Bozulmuş veya silinmiş bir veri tamamen yokolmuş anlamına gelmemektedir.Bilgisayarınız birden siyah bir ekran veya mavi bir ekranda hata mesajı verir, veya hardiskinizden anormal bir şekilde sesler duymaya başlayabilirsiniz, lütfen bilgisayarınızı hemen kapatın ve tekrar açmayın.Bilgisayarınızı tekrar açmanız verileriniz üzerinde oluşan problemi arttıracak ve veri kurtarma başarı şansını düşürecektir.Lütfen hemen bir Fora uzmanı ile görüşüp ücretsiz danışmanlığımızdan faydalanın.Devamı
Sunucu sanallaştırması son yılların en popüler teknolojilerinden biri. Bu teknolojinin popüler olmasının altında yatan en önemli nedenler; enerji ve yer tasarrufu sağlaması, kaynakları daha verimli kullanması ve yönetimi kolaylaştırması olarak sıralanabilir. Bu avantajların yanı sıra, sanallaştırma sayesinde yedekleme ve felaket kurtarma gibi önemli uygulamalara da yeni çözümler üretilebiliyor.Devamı
Depolama, arşivleme ve yedekleme, gün geçtikçe daha önemli hale geliyor. Eğer depolama kapasitenizi kolay bir şekilde genişletmek ve ağınızda kesintisiz, yüksek performanslı ve güvenli bir sistem kurmak istiyorsanız, Storage çözümleri üzerinde düşünmelisiniz. Bütçeler kısıtlı ve çabuk çözüm ihtiyacı gerektiğinde, storage sistemleri, en düşük maliyetli ve en verimli çözümdür. Bu sebeple her geçen gün daha fazla kullanıcı ve şirket storage mimarisini seçmektedir.Devamı